myPOS Go 2
Tik 29.00 EUR be PVM ir jokių mėnesinių mokesčių.
myPOS GO! -24%
"Cardpoint" on kaubamärk, mida haldab "Single pay point", UAB, mis on myPOS Packaging ametlik edasimüüja ja turustaja. "Single pay point", UAB osutab kaardilugeja müügiteenust ja nõustab kliente myPOS teenuste kasutamisel.
Kõik koos meiliga raha ja maksetega seotud teenuseid pakub iCard AD, mille alaline aadress on Bulgaaria, Varna, Varna Business Park, B1, PO 9009. See on Bulgaaria keskpanga litsentsitud e-raha asutus, mis pakub rahvusvahelisi elektroonilisi teenuseid. raha- ja makseteenused kõigis EMP riikides. Teenused on saadaval aadressil www.mypos.eu või www.mypos.com. Lisateavet leiate aadressilt https://www.mypos.com/lt/terms-conditions.
myPOS pakett sisaldab:
- tasuta myPOS konto;
– valitud mudeli kaardilugeja;
– myPOS Business kaart;
– myPOS Data SIM-kaart tehingute tegemiseks (TASUTA) kogu Euroopas;
- Laadija
myPOS konto on e-post. sularahakonto, mis võimaldab müüjatel vastu võtta makseid kõigi elektrooniliste kanalite kaudu: POS, online ja mobiil. Maksed on kontol koheselt saadaval ning tänu mitme valuuta tugifunktsioonile on müüjatel võimalus vastu võtta ja teha makseid 14 erinevas valuutas. myPOS kontol on põhivaluuta ja iga teise valuuta jaoks avatakse eraldi konto. Igale lisakontole määratakse eraldi IBAN-number.
Sõltuvalt registreerimisriigist ja valitud baasvaluutast võidakse myPOS kontodele määrata Ühendkuningriigi või Bulgaaria IBAN-numbrid.
myPOS konto lisafunktsiooniks on võimalus töötada mitme kasutajaga. Müüja kui konto omanik võib anda juurdepääsu ettevõtte haldamiseks mis tahes arvule kasutajatele. Konto omanikul on täielik kontroll täiendavate kasutajate juurdepääsu üle, mida saab teatud funktsioonidega piirata.
Lisaks võimaldab myPOS konto müüjatel kanda vahendeid kontode vahel samades või erinevates valuutades, samuti teha ülekandeid teistele myPOS kasutajatele või ükskõik millisesse panka maailmas.
Töö algus
Kaardilugeja kasutamise alustamiseks tuleb avada myPOS ärikonto.
myPOS konto avamine
myPOS konto avamine on lihtne ja mugav veebis sülearvutist, telefonist või tahvelarvutist. Lihtsalt klõpsake CARDPOINTi veebisaidil nuppu "Registreeri" ja teid suunatakse myPOS süsteemi ja alustage konto avamise protsessi. Siin on teave, mille peate täitma:
Kui nõustute lehe allosas olevate üldtingimustega, kinnitage, et teil on juriidilised volitused ettevõtte nimel konto avamiseks, ja kinnitage, et esitatud teave on mõistlik ja õige. Teie mobiiltelefoni numbrile saadetakse SMS-i teel 4-kohaline kinnituskood. Kood tuleb sisestada väljale "Sisesta SMS-iga saadud kinnituskood". Pärast kasti valimist peaksite koodi saama umbes minuti pärast.
Kui olete registreerimisvormi täitnud, saate kinnitusmeili. kiri määratud e-postile postiaadress. Oma aadressi kinnitamiseks klõpsake meil. kirjas toodud link. Järgmine samm on teie isiku kinnitamiseks lühike Interneti-tuvastus.
Identiteedi kinnitamine
Identiteedi kinnitamine on myPOS jaoks mõeldud lühike Interneti-tuvastusprotseduur kaupmehe identiteedi kinnitamiseks. EL-i neljanda rahapesudirektiivi kohaselt on kõik finantsteenuseid osutavad asutused kohustatud enne ärisuhte alustamist kinnitama kolmanda isiku isikusamasust. myPOS on seadusega kohustatud kontrollima iga kliendi isikut.
Selleks, et muuta kontrolliprotsess klientidele selgeks ja lihtsaks, on myPOS selle lihtsustanud protseduuriks, mis hõlmab vaid mõnda sammu. Isiku tuvastamiseks peab kaupmehel olema ainult kehtiv pass või riiklik isikutunnistus või foto. Pange tähele, et peate esitama passi või isikutunnistuse, mitte koopia.
Pärast isikusamasuse kontrollimise protseduuri lõpetamist palutakse kaupmehel esitada ettevõtte kontrollimiseks juriidilised dokumendid. Millised dokumendid tuleb esitada, sõltub ettevõtte õiguslikust vormist. Asjakohaste esitatud dokumentide loendi leiate oma myPOS kontole sisse logides.
myPOS Business kaart on kaupmehe myPOS kontoga seotud kaart. Iga ostetud myPOS terminaliga väljastatakse tasuta visiitkaart. Selle kaardiga on kaupmehel juurdepääs kontol olevatele rahalistele vahenditele ning ta saab ka raha välja võtta või teha makseid kõikjal, kus Visa teenindatakse.
Kontoga saab siduda mitu VISA Visiitkaarti, nii et kaupmehel võib olla iga valuuta jaoks eraldi kaardid ja/või igale kasutajale kaardid väljastada. Individuaalsete kaardiseadete, limiitide, märguannete ja üksikasjalike aruandlustööriistade abil on kaupmees alati iga kaardi kulutuste üle kontrolli all.
Umbes myPOS seadmeid
CARDPOINT pakub täielikku valikut mobiilseid pangakaarditerminale, mis sobivad kõikidele väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, kes tegutsevad transpordi, majutuse, jaekaubanduse, vaba aja veetmise ja vaba aja veetmise, toidu ja joogi ning e-kaubanduse sektoris. Kaardilugejad saavad töödelda igat tüüpi kaarte – kiip ja PIN, magnetriba ja kontaktivaba – ning toetada kõiki suuremaid kaardiskeeme nagu Visa, MasterCard, AMEX, UnionPay, JCB jt. Alates kaasaskantavast, kuid võimsast myPOS Go kuni uuenduslike Carbon ja Android OS-iga Slim-ni, leiate kindlasti terminali, mis vastab teie ettevõtte vajadustele.
Kuidas valida oma ettevõtte jaoks sobivaim kaarditöötlusterminal?
Iga meie pakutav kaardimakseautomaat sobib kõige paremini teatud ärivajadustele. Väga oluline on valida kaardilugeja, millel on piisavalt funktsioone ja võimsust, et katta teie ettevõtte edasine kasv.
Siin on kiire ülevaade meie pakutavatest mudelitest:
Traditsioonilised terminalid:
myPOS Go
myPOS Go on meie lihtsaim krediitkaarditerminal. Pakutav ahvatlevalt madala hinnaga, on see meie sobivaim lahendus kauplejatele, kes on alati liikvel – müügiesindajad, kosmeetikud, massöörid, meistrimehed, taksojuhid, toidu kohaletoojad jne. myPOS Go-d saavad kasutada ka kaupmehed, kes töötlevad kaardimakseid vaid aeg-ajalt. See on keskkonnasõbralik krediit- ja deebetkaardilugeja, mis väljastab digitaalseid kviitungeid.
myPOS Combo
myPOS Combo on meie klassikaline pangakaarditerminal, mis on mõeldud eriti intensiivseks tööks. Sellel on vastupidav korpus, mis tagab pika tööea ja kiire printer, mis väljastab paberkviitungeid. myPOS Combo terminal on mõeldud restoranidele, kohvikutele, baaridele ja suurtele kauplustele, kus tehakse palju toiminguid.
Nutikad terminalid:
myPOS Carbon
Neljatuumalise 1,4 GHz protsessoriga Android 9.0 operatsioonisüsteemil töötav myPOS Carbon on puutetundliku ekraaniga ja töötab samadel alustel nagu nutitelefonid, samuti on tal samad funktsioonid nagu traditsioonilistel POS terminalidel, näiteks kiire termopaber. printerid. Hankige juurdepääs myPOS AppMarketile, kust kaupmehed saavad alla laadida ettevõtlusega seotud rakendusi, nagu kassaaparaadid, lojaalsusprogrammid, kaugraamatupidamine ja palju muud. Tänu vastupidavale ja tugevale disainile ning ATEX-sertifikaadile on see seade põrutus-, vee- ja tolmukindel ning sobib suurepäraselt töötamiseks rasketes tingimustes.
myPOS Slim
Stiilne ja kompaktne myPOS Slim ühendab ühes seadmes vöötkoodiskanneri ja kaardilugeja funktsioonid! See elegantse välimusega nutikas Androidi terminal, millel on sisseehitatud kauakestev aku, saab saata elektroonilisi kviitungeid ning 5,5-tolline värviline puuteekraan ja võimas protsessor vastavad kõigile jaemüügi-, toidu- ja joogi-, kohaletoimetamisteenuste ja muude sektorite maksete vastuvõtmise vajadustele. .
myPOS Integra
4,3-tollise värvilise TFT-puuteekraani ja virtuaalse klaviatuuriga myPOS Integra pakub klientidele atraktiivset ja mugavat maksekogemust. See kompaktne terminal on konstrueeritud vastavalt kõrgeimatele füüsilise kaitse kvaliteedistandarditele ja võimaldab kaupmeestel aktsepteerida mis tahes tüüpi tehinguid. Sellel on tugev, põrutus- ja veekindel korpus, mis muudab selle ideaalseks välis- või siseruumide iseteenindussüsteemide jaoks.
myPOS Vending
myPOS Mini on varustatud spetsiaalselt disainitud kronsteiniga, mis võimaldab selle integreerida kioskidesse ja automaatidesse. See tagab terminali kaitse, lihtsa juhtimise ja veatu side hostseadmega. myPOS Vendinguga saavad kaupmehed aktsepteerida mis tahes tüüpi tehinguid ja terminali tööstussertifikaadid võimaldavad teil täita kõik klientide maksevajadused ühes kohas.
Aktiveerimine
Kaardilugeja aktiveerimiseks vajab kaupmees myPOS kontot Kõik seadmed on varustatud integreeritud andmekaardiga 3G/4G/GPRS ühenduse jaoks. Andmekaart on loodud spetsiaalselt myPOS seadmetele ja see antakse tasuta, et edasimüüjad saaksid seadet kasutada kogu Euroopas.
Kaardilugeja aktiveerimine on lihtne, ühekordne protsess, mis võtab aega umbes 5 minutit. Kaupmees vajab:
Seade on kasutamiseks valmis ja paigutatakse myPOS konto jaotisesse "Terminaalid".
Seadme aktiveerimisel ilmnevad vead ja võimalikud põhjused:
"Seadme aktiveerimine ebaõnnestus"
Uuendus ebaõnnestus
Makse vastuvõtmine
Kaardilugejad töötlevad igat tüüpi kaarte – kiip- ja PIN-kood, magnetriba- ja kontaktivabad kaardid, võtavad vastu makseid kõikidelt suurematelt kaardipakkujatelt VISA, Mastercard, JCB, UnionPay, bancontact, aga ka makseid Apple Pay, Google Pay ja Samsung Pay kaudu.
Kiibi ja PIN-kaardi töötlemine
Sisestage kaart (kiip ülespoole) terminali alumisse lugejasse. Kui terminal kaarti vastu ei võta, eemaldage see ja sisestage uuesti, veendudes, et kaart on õigesti sisestatud. Kui probleem püsib, võib probleem olla kaardiga. Paluge kliendil esitada teine kaart.
CHIP-kaardid nõuavad tavaliselt tehingu kinnitamiseks PIN-koodi. Sel juhul kuvatakse myPOS terminalis teade "ENTER PIN". Andke terminal kliendile ja paluge tal sisestada PIN-kood ja vajutage kinnitusnuppu. Terminal töötleb PIN-koodi ja kui PIN-kood on õigesti sisestatud, annab ekraanile teade makse õnnestumisest.
Kui kaart ei nõua PIN-koodi, siis sooritatakse tehing ilma PIN-koodi küsimiseta ning edukast maksest teavitab ekraanile ilmuv teade.
PIN – isikukood
Magnetribaga kaardi töötlemine
Pühkige kaart (magnetriba ülespoole) üle terminali ülemise skanneri. Veenduge, et kaart oleks õigesti sisestatud, ja libistage ühtlase kiirusega läbi skanneri. Kaardi pühkimiskiirus ei tohiks olla liiga aeglane, kuna see võib kassas probleeme tekitada.
Kui CHIP-kaarti magnetina pühkida, ei võta terminal seda vastu. Sisestage kaart (kiip ülespoole) myPOS terminali alumisse lugejasse ja järgige jaotises "Kiibi- ja PIN-kaartide töötlemine" toodud samme.
Kontaktivaba kaardi töötlemine
Kontaktivabad maksed tehakse kontaktivaba kaardi või nutitelefoni abil.
Kontaktivabu kaardi- ja nutitelefonimakseid töödeldakse samamoodi. Hoidke kaarti või nutitelefoni umbes 3 cm kõrgusel oma myPOS terminali ekraanist. Ekraanil süttib neli tuld, mis näitavad, et kaart on tuvastatud. Kui makse on edukalt töödeldud, süttivad kõik neli tuld, millele järgneb piiks, mis annab teada, et kaardi saab eemaldada. Makse tehakse sekunditega.
Mõnel juhul, tavaliselt suuremate summade puhul, on vaja sisestada kaardi PIN-kood. Andke terminal kliendile ja paluge tal sisestada PIN-kood ja vajutage kinnitusnuppu.
Õige
Iga kaupmees, kes soovib kasutada myPOS kaardilugejaid, veebimakseid või muid myPOS pakutavaid teenuseid, peab avama myPOS konto ning järgima konto avamise käigus kokkulepitud myPOS tingimusi. Allpool pakume linki myPOS õiguse jaotisele, kust leiate asjakohased lepingud ja tingimused:
myPOS mobiilirakenduse kohta
myPOS on intuitiivne mobiilirakendus, mis on loodud müüjatele, et nad saaksid oma äri juhtida igal pool ja igal ajal. Müüjad saavad teha rahaülekandeid, jälgida jõudlust või kaubandustegevust, saata maksetaotlusi, täiendada ettemakstud telefonikontosid ja palju muud.
myPOS mobiilirakendus on saadaval Androidi ja iOS-i operatsioonisüsteemidele. Laadige see alla aadressilt Rakenduste pood või Google Play.
myPOS Online makseviisid - aktsepteerige makseid Internetis, telefoni teel, e-posti teel. posti või SMS-i teel
myPOS Interneti-maksemeetodid on kasulike teenuste rühm, mis hõlbustab maksete töötlemist, suurendades samal ajal teie maksekanaleid ja tulu.
Vaatame lühidalt, mida saame teile pakkuda:
myPOS Online
Alustage oma meilisõnumit äriga myPOS Online tasuta! Saate oma myPOS kontoga veebis kauplemist alustada vaid mõne klõpsuga. Saate valida oma veebipoe nime ja ühe kasutusvalmis e-kaubanduse veebisaidi mallidest. myPOS hoolitseb kõige eest alates hostimisest ja maksetest kuni turvalise kassa ja kohaletoimetamiseni. Pakkuge oma klientidele kõiki võimalikke makse- ja tarneviise ning hallake oma tooteid kõikjal maailmas. Väldi varjatud hindu ja maksa iga müügiga vaid väikest tehingutasu!
Maksete liides
myPOS makseliides võimaldab teil turvaliselt vastu võtta kaardimakseid mis tahes veebisaidil või mobiilirakenduses. See on krediitkaarditerminali võrguversioon. Lihtsalt integreeritav maksete liides aitab teil jälgida ka veebitehinguid ja kasutada reaalajas aruandlust.
Ostukorvi pistikprogrammid
Aktsepteerige kõik maksed oma e-posti aadressile. oma ostusaidil, kasutades meie installimisvalmis ostukorvi pistikprogramme. Lihtsalt leidke endale sobivaim ja installige see! Praegu toetame WooCommerce, Magento, Magento 2, OpenCart, X-Cart, PrestaShop, osCommerce, Zen Cart ja CloudCart. Kui te ei leia nende hulgast seda, mida vajate, siis ärge muretsege, lisame teie tagasiside põhjal pidevalt uusi pistikprogramme!
MO/TO virtuaalne terminal
Virtuaalterminali myPOS MO/TO abil saate muuta oma arvuti, mobiiltelefoni või tahvelarvuti online-maksekaardi terminaliks ja hakata vastu võtma kaugkaardimakseid telefoni või meili teel. postiga Teie kliendid saavad teile lihtsalt helistada, anda oma krediit- või deebetkaardi andmed ja teile maksta – pole vaja keerulisi integratsioone ega täiendavat tarkvara ega riistvara.
PayButton
myPOS PayButton võimaldab teie klientidel maksta kiiresti, mugavalt ja turvaliselt ilma keerukate integratsioonideta. Lihtsalt määrake summa, nupu suurus ja andmed, mida soovite oma klientidelt koguda, kopeerige loodud HTML-kood ja kleepige see oma saidi redaktorisse. Kõik! Kui tunnete HTML-i ja CSS-i, saate nupu välimust kohandada. Pärast nupu klõpsamist suunatakse teie kliendid makseprotsessi lõpuleviimiseks turvalisele makseliidese lehele.
PayLink
Nautige vabadust, mida myPOS PayLink teile annab! Interneti-maksete vastuvõtmiseks ei pea teil olema veebipoodi ega veebisaiti. Lihtsalt looge makselink kirjelduse, valuuta, aegumiskuupäevaga ja saatke see klientidele koos hinnapakkumise või arvega. Pärast lingi avamist suunatakse nad turvalisele makseliidesele, sisestavad oma kaardiandmed ja lõpetavad makseprotsessi.
Maksetaotlus
myPOS maksetaotluse funktsioon võimaldab teil taotleda makseid klientidelt üle maailma. Lihtsalt looge ja saatke oma klientidele e-posti teel maksetaotlus. posti või SMS-i teel oma myPOS kontolt, myPOS rakendusest või maksekaardi terminalist. Lisaks pakub myPOS teile üksikasjalikke aruandeid teie maksetaotluste kohta koos teabega selle kohta, kas klient on taotlust vaadanud ja kas makset on üritatud teha. Kliendid suunatakse turvalisele makseliidese lehele, kus nad saavad makseprotsessi lõpule viia. Maksetaotlusi peetakse MO/TO maksete tulevikuks, kuna need on turvalisemad ja vähendavad tagasimaksevaidluste riski.
Üldnõuded saitidele, mis soovivad integreerida myPOS võrgumakselahendusi.
Pange tähele, et meie veebimakseteenuste kasutamiseks peab veebisait vastama järgmistele nõuetele:
järgmine teave tuleb selgelt märkida:
Näidake oma klientidele, et aktsepteerite kaardimakseid
Kui olete valmis, näidake, et aktsepteerite kaardimakseid, kasutades eelnevalt koostatud kaardiskeemi logo liugureid (animeeritud pilte). Saate need paigutada oma tootelehtedele, jalusesse või kuhu iganes soovite. Laadige alla meie valmis logode kollektsioon siin.
Kuhu pöörduda, kui mul on myPOS kaardilugejate või myPOS teenuste kasutamisel küsimusi või probleeme.
CARDPOINT pakub myPOS teenuste kasutamise ning kaardilugejate levitamise ja teenindusega seotud konsultatsioone. Teie myPOS konto ja selle teenindamise, tehingute, kaardimaksete, teenuse blokeerimise jms puudutavate küsimuste korral võtke ühendust myPOS teenindusosakonnaga. Allpool anname vastused teenuse myPOS kohta korduma kippuvatele küsimustele:
Minu meiliaadress/telefoninumber ei ole enam aktiivne ja ma ei saa enam myPOS-sse sisse logida
Võtke ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga ja edastage neile oma uus e-posti aadress. meiliaadress või telefoninumber. Turvakaalutlustel kontrollib myPOS esindaja teie isikut enne teie taotluse töötlemist.
Unustasin oma kaardi PIN-koodi. Mida teha?
Kui unustate PIN-koodi ja sisestate selle 3 korda järjest valesti, blokeeritakse Teie Visiitkaart. See on teie turvalisuse huvides. Kaardi deblokeerimisel abi saamiseks peate võtma ühendust klienditeeninduskeskusega.
Klienditeenindusmeeskond aitab teil ka PIN-koodi lähtestada. Kui teie identiteet on kinnitatud, annavad nad teile uue telefoninumbri. See number on turvaline ja seda kasutatakse spetsiaalselt PIN-koodide väljastamiseks. Teil palutakse sellele numbrile saata SMS järgmise tekstiga: myPOS + tühik + XXXXXX (kaardinumbri 6 viimast numbrit). Kliendi PIN-koodiga genereeritakse SMS-sõnum. Pange tähele, et SMS-sõnum tuleb saata mobiiltelefoni numbrilt, mida kasutasite myPOS konto avamiseks. Sellele mobiiltelefoninumbrile saadetakse ka PIN-kood.
PIN-koodi meeldejätmise hõlbustamiseks saate seda muuta igas pangaautomaadis. Sisestage kaart sularahaautomaati, valige Muuda PIN-koodi ja järgige juhiseid.
PIN-koodi turvanõuanded:
Miks on minu visiitkaart blokeeritud?
Teie raha on meile ülimalt oluline ja me peame seda kaitsma! Meil on väga tõhusad automatiseeritud pettuste ennetamise süsteemid, mis võivad kahtlase tehingu tuvastamisel blokeerida teie myPOS visiitkaardi. Soovime teid kaitsta tehingute eest, mida te tegelikult ei tee.
Sel juhul peaksite oma myPOS rakendusse saama SMS-sõnumi või aktiivse teate, mis teavitab teid, et teie kaart on kahtlase tehingu tõttu blokeeritud. Sõnum sisaldab juhiseid, mida teha.
Kui te sõnumit ei saanud, võtke meiega ühendust teie nimele registreeritud meili teel. saatke meile või helistage meile, kinnitage tehing ja me deblokeerime teie kaardi.
Mõnel juhul võidakse teie myPOS visiitkaart blokeerida, kuna teie konto on blokeeritud.
Miks mu konto on blokeeritud?
Finantsasutusena on meil kohustus jälgida ja avastada finantskuritegusid. Pakume intelligentset monitooringut ja usaldusväärseid pettuste ennetusteenuseid, mille tulemuslikkust tagame koos pettuste ennetamise spetsialistidega – meie riski- ja vastavusmeeskondadega.
Meie süsteem skannib kõike, mis toimub kulisside taga (kaarditehingud, POS-tehingud, internetitehingud, siseülekanded, kreeditülekanded, sularaha väljamaksed jne) ning kahtlase tegevuse jälgi tuvastades märgistab selle koheselt, kuni seda kontrollib amet. vastavusagent, et tagada, et kõik on hästi.
Lisaks teeb meie vastavusosakond koostööd välispartnerite ja luurevõrkudega, et kiiresti tuvastada ja eemaldada petturlikud kontod, et vältida kahju.
Konto blokeeritakse, kui süsteem märgib selle meie enda uuringute või partneritelt saadud teabe põhjal liiga palju kordi.
Põhjused võivad olla erinevad:
Need ja paljud muud tegurid on märgitud riskantseks ja me peame teie konto turvakaalutlustel või juriidiliste nõuete tõttu blokeerima.
Konto blokeeringu tühistamiseks peab meie vastavus- ja riskitiim iga märgistatud tegevuse üle vaatama ja veenduma, et kõik on 100% õige. vastab nõuetele. Olenevalt probleemi keerukusest võib mõne konto ülevaatamine võtta kauem aega kui teistel.
Miks mu konto on blokeeritud, kuid klienditeenindus mind ei aita?
Klienditeenindusmeeskond kontosid ei blokeeri. Seda saavad teha ainult teatud määratud teenused – vastavus ja risk, mis vastutavad kontode jälgimise ja blokeerimise eest.
Samuti ei tohi me blokeeritud konto kohta teavet avaldada enne, kui uurimine on lõppenud. See tähendab, et meie klienditeeninduse meeskond ei saa anda konkreetset teavet selle kohta, miks teie konto on blokeeritud või kui kaua selle kinnitamine aega võtab.
Mis siis, kui mu konto on blokeeritud?
Kõigepealt kontrollige, kas teie e-post Teie e-posti ja/või veebikontol pole meie saadetud sõnumeid. Tõenäoliselt oleme teilt juba teavet või dokumente küsinud. Tehke vajalikud sammud. Võtke meiega ühendust, kui vajate lisateavet või abi. Hoidke oma viimaste tehingute dokumentatsioon valmis, kui me teiega ühendust võtame.
Mul on küsimus tagasilükatud kaarditehingu ja/või blokeeritud summa kohta
Visiitkaarditehingu võib tagasi lükata mitmel põhjusel:
Rendi- või iseteenindusteenuseid kasutades võib juhtuda, et teenusepakkuja blokeerib sinu kontol teatud summa. Summa hoitakse tavaliselt 45 päeva ja seejärel vabastatakse. myPOS esindaja aitab teil summa võimalikult kiiresti välja maksta, kuid pange tähele, et vaja võib minna lisadokumente.
Kui kaua võtab aega SEPA või SWIFT ülekande vormistamine?
SEPA ülekanne sooritatakse 2-3 tööpäeva jooksul, SWIFT ülekanne 3-5 tööpäeva jooksul.
Mõnikord võib ülekanne võtta aega, kui saaja andmed on valesti sisestatud. Näiteks kui ettevõtte nime asemel sisestati saaja nimi.
PayPali tehingud minu Visa Business kaardiga on vales valuutas. Mida ma peaksin tegema?
Näib, et PayPal ei suuda tuvastada teie myPOS Visa Business kaardile määratud valuutat. Selle probleemi lahendamiseks saatke PayPalile taotlus järgmiselt:
Päringusõnum peaks sisaldama teie kaardi 4 viimast numbrit ja vastavat valuutat. Siin on näidissõnum: Palun muutke minu XXXX-lõpuga kaardi vaikevaluutaks XXX (teie myPOS Visa kaardi valuuta).
Olen tellinud / soovin tellida myPOS Business kaarti, kui kaua võtab aega, kuni mu kaart kohale toimetatakse?
Teie myPOS kaardi tarneaeg sõltub tellimuse vormistamisel valitud tarneviisist. myPOS pakub kulleriga kohaletoimetamist, mis on turvalisem ja kiirem viis, kuid kohaletoimetamine on võimalik ainult tavapärasel tööajal. Kaardi saab ka tasuta postiga saata, kuid kohaletoimetamine võtab kauem aega.
Mis on myPOS aktiivne sõnumi autentimismeetod?
myPOS aktiivne sõnumite autentimismeetod annab teile parema ja turvalisema viisi tehingute autentimiseks. Selle meetodi eesmärk on tõsta meie pakutavat turvataset.
Tasuta aktiivse märguande autentimisega saadetakse aktiivne teade teie mobiiltelefonile iga kord, kui logite oma myPOS kontole sisse, sooritate makse, haldate kasutajaid või sooritate autoriseerimist nõudvaid toiminguid. Aktiivse sõnumiga saate tehingu autoriseerida või tagasi lükata.
Kuidas kasutada myPOS aktiivse sõnumi autentimise meetodit?
Autentimismeetodi kasutamiseks peate linkima oma mobiilseadme ja logima sisse oma kontole meie veebisaidil.
Seadme sidumiseks toimige järgmiselt.
Millised on selle teenuse kasutamise tasud?
Siit leiate tehingulimiidid ja teavet myPOS teenuste kasutamise tasude kohta siin.
Millist klienditeenindust pakute?
myPOS-l on klienditeeninduskeskus ja 24/7 automatiseeritud pettuste jälgimise süsteem. Samuti myPOS klienditeeninduse spetsialist, kes on valmis appi tulema igal kellaajal päeval või öösel.
myPOS pakub praegu kliendituge inglise, prantsuse, itaalia, hispaania, rumeenia, kreeka, saksa, ungari ja bulgaaria keeles.
Kuidas kaitsta end andmete varguse, hääletööriistade abil varguse ja muude kahjulike rünnakute eest?
Mis on andmete vargus?
Andmete vargus on sotsiaalse manipuleerimise rünnak, mille käigus e-posti Kirja saatja teeskleb seaduslikku organisatsiooni, kes palub meilil klõpsata. e-kirjas olev link või laadige alla manus, mis võib olla kahjulik ja millel on tõsised tagajärjed nii teile kui teie ettevõttele.
Kuidas ma saan end andmete varguse eest kaitsta?
Kõigepealt mõelge, kas teile saadetud e-kiri kiri, kõne või sõnum on oodatud. Kui ei, siis kaaluge hoolikalt kõiki isikuandmete nõudeid või viivitamatuid toiminguid, nagu lingil klõpsamine või dokumendi allalaadimine. See võib teie seadet ohustada ja anda hoolimatutele isikutele juurdepääsu teie isikuandmetele. See võib negatiivselt mõjutada nii teid kui teie ettevõtet. Lisateavet andmete varguse eest kaitsmise kohta leiate siin.
Toote {{itemName}} lisamine ostukorvi
{{itemName}} lisati ostukorvi
