Garantijas un atgriešana

Visas test.cardpoint.eu veikalā pārdotās preces ir jaunas un tiek pārdotas ar ražotāja garantiju.
Ir svarīgi zināt, ka:
1. Pircējs sedz izmaksas, kas saistītas ar preces transportēšanu uz garantijas servisu un no tās;
2. Pēc garantijas servisa veikšanas vai bojātās preces nomaiņas pret jaunu, garantijas nosacījumi precei ir spēkā atlikušajā garantijas laikā;
3. Datu nozaudēšanas vai atjaunošanas gadījumā izmaksas pircējam netiek segtas;
4. Neatbilstošas kvalitātes prece ir jāpiegādā droši iesaiņota, lai tā transportēšanas laikā netiktu bojāta. Ja prece tiek piegādāta neoriģinālajā iepakojumā, UAB "Single pay point" neatbild par mehāniskiem bojājumiem, kas radušies transportēšanas laikā uz servisa centru.
5. Garantija neattiecas uz:
• precēm, kurām ir mehāniski bojājumi, bojājuma pazīmes;
• precēm, kuras nav izmantotas paredzētajam mērķim;
• precēm, kuru defekti radušies Pircēja vainas dēļ;
• precēm ar bojātām sērijas un garantijas uzlīmēm;
• precēm, kas remontētas ražotāja neatļautā remontdarbnīcā;
• ja atteice rodas vides faktoru (vētra, lietus uc), nepārvaramas varas (ugunsgrēks, plūdi) vai nejaušu ārēju faktoru (sprieguma pārsprieguma uc) dēļ;
• ja darbības traucējumu izraisījuši šķidrumi, priekšmeti u.c., kas iekļuvuši ierīces iekšpusē;
• ja Pircējs neiesniedz pirkuma dokumentu (rēķinu, čeku);
• par darbības traucējumiem, kas radušies neoriģinālo piederumu lietošanas dēļ;
• dilstošām detaļām (vadiem, savienotājiem, akumulatoriem, kronšteiniem utt.);
6. Ja pēc preces iegādes pamanāt, ka tā ir nekvalitatīva, Jums ir tiesības vērsties mūsu garantijas servisā, pēc kā tiks pieņemts lēmums par preces remontu, naudas atmaksu pircējam vai preces nomaiņu . Vietnē www.singlepaypoint.eu pārdotās kvalitatīvās preces var atgriezt tikai tiesību aktos un mūsu Pirkšanas-pārdošanas noteikumos noteiktajā termiņā un tikai ievērojot norādītās prasības. Šajā gadījumā preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs.

Kvalitatīvas preces atgriešanas procedūra
7. Pircējam ir tiesības atteikties no preces pirkuma - pārdošanas līguma, par to rakstiski paziņojot mums (e-pasts: info@cardpoint.eu) 30 (trīsdesmit) dienu laikā no preces nosūtīšanas pircējam.
8. Test.cardpoint.eu mājaslapā pārdotās kvalitatīvas preces var atgriezt tikai tiesību aktos un mūsu Pirkšanas un pārdošanas noteikumos noteiktajā termiņā un tikai ievērojot norādītās prasības.
9. Atgriežamajām precēm jāatbilst noteiktajām prasībām:
• atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā, glītā iepakojumā, kādā to saņēmāt no pārdevēja;
• precei, tās iepakojumam jābūt Pircēja nebojātam;
• prece nedrīkst būt zaudējusi savu komerciālo izskatu (tīras, neskartas etiķetes, garantijas uzlīmes, nenoplēstas aizsargplēves un citi oriģinālajam iepakojumam raksturīgi aksesuāri);
• atgriežamās preces iepakojumam jābūt nemainītam, jo tā tika piegādāta pircējam;
• atgriežot preci, nepieciešams uzrādīt tās iegādes dokumentu;

• myPOS Business karti nedrīkst aktivizēt;
• atgrieztajai precei jābūt droši iesaiņotai, to ieteicams iesaiņot tajā pašā iepakojumā, kādā to saņēmāt no pārdevēja;
• atgrieztās preces Pircējs var piegādāt vai nosūtīt, izmantojot paša izvēlēta kurjera pakalpojumus uz preču atgriešanas centra adresi I. Šimulionio 5, Viļņā vai uz tuvāko paku sūtīšanas termināli, kas atrodas vistuvāk norādītajai adresei.
• atgriežot preci, pircējs ir atbildīgs par tās vienmērīgu un drošu nokļūšanu preces atgriešanas centrā.
10. Atgriežot preci, jāiesniedz pieprasījums, norādot detalizētu pasūtījuma informāciju (pasūtījuma numurs, datums, prece, cena, piegādes datums) un pircēja norēķinu kontu naudas atgriešanai.
11. Likumā noteiktajā kārtībā Pārdevējs apņemas atgriezt naudu 14 dienu laikā pēc tam, kad preces ražotājs ir apstiprinājis, ka prece ir labā stāvoklī, tas ir, bez pārkāpumiem, bojājumiem, nemainītām detaļām, sērijas nr. iegādāto un atgriezto preču sakritība utt.

PĒC PIEPRASĪJUMIEM PATĒRĒTĀJU TIESĪBU AIZSARDZĪBAS VALSTS BIROJAM
Persona, kas risina patērētāju strīdus ārpustiesas kārtībā: Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienests, adrese Vilniaus g. 25, LT-01402 Viļņa, www.vvtat.lt.

 Kontaktinformācija

e-pasts e-pasts: info@cardpoint.eu 
Tālr. (+370) 607 52709