Takuut ja palautukset

Kaikki test.cardpoint.eu -kaupassa myytävät tavarat ovat uusia ja myydään valmistajan takuulla.
On tärkeää tietää, että:
1. Ostaja maksaa tuotteen kuljetuksesta takuuhuoltopalveluun ja sieltä pois liittyvät kulut;
2. Takuuhuollon suorittamisen tai viallisen tuotteen vaihtamisen jälkeen tuotteen takuuehdot ovat voimassa jäljellä olevan takuun ajan;
3. Jos tiedot katoavat tai palautetaan, ostajalle aiheutuvia kustannuksia ei korvata;
4. Huonolaatuinen tuote on toimitettava turvallisesti pakattuna, jotta se ei vaurioidu kuljetuksen aikana. Jos tuote toimitetaan ei-alkuperäispakkauksessa, UAB "Single pay point" ei vastaa mekaanisista vaurioista, jotka ovat ilmenneet kuljetuksen aikana palvelukeskukseen.
5. Takuu ei koske:
• tavaroille, joissa on mekaanisia vaurioita, tuhoutumisen merkkejä;
• tavaroille, joita ei ole käytetty aiottuun tarkoitukseen;
• tavaroille, joiden viat ovat aiheutuneet ostajan virheestä;
• tavaroille, joissa on vaurioituneet sarja- ja takuutarrat;
• tavaroille, jotka on korjattu valmistajan valtuuttamattomassa korjaamossa;
• kun vika johtuu ympäristötekijöistä (myrsky, sade jne.), ylivoimaisesta esteestä (palo, tulva) tai satunnaisista ulkoisista tekijöistä (jännitepiikit jne.);
• jos toimintahäiriö johtuu nesteistä, esineistä jne., jotka ovat päässeet laitteen sisään;
• jos ostaja ei toimita ostotositteita (lasku, sekki);
• ei-alkuperäisten lisävarusteiden käytöstä aiheutuneet toimintahäiriöt;
• kuluville osille (johdot, liittimet, akut, kannattimet jne.);
6. Mikäli tuotteen ostamisen jälkeen huomaat sen olevan huonolaatuinen, sinulla on oikeus ottaa yhteyttä takuupalveluumme, jonka jälkeen päätetään tuotteen korjaamisesta, hyvityksestä ostajalle tai tuotteen vaihtamisesta . www.singlepaypoint.eu -verkkosivustolla myytävät laadukkaat tavarat voidaan palauttaa vain säädöksissä ja osto- ja myyntisäännöissämme määritetyssä ajassa ja vain määriteltyjä vaatimuksia noudattaen. Tässä tapauksessa tuotteen palautuskulut maksaa ostaja.

Laadukkaiden tuotteiden palautusmenettely
7. Ostajalla on oikeus kieltäytyä tavaran osto-myyntisopimuksesta ilmoittamalla siitä meille kirjallisesti (sähköposti: info@cardpoint.eu) 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa tavaran lähettämisestä ostajalle.
8. test.cardpoint.eu verkkosivuilla myytäviä laadukkaita tuotteita voidaan palauttaa vain säädöksissä ja osto- ja myyntisäännöissämme määritellyssä määräajassa ja vain määriteltyjä vaatimuksia noudattaen.
9. Palautettavan tavaran on täytettävä määritellyt vaatimukset:
• palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä, siistissä pakkauksessaan siinä muodossa kuin sen sait myyjältä;
• tuotteen, sen pakkauksen tulee olla ostajan vahingoittamaton;
• tuote ei saa olla menettänyt kaupallista ulkonäköään (puhtaat, vahingoittumattomat etiketit, takuutarrat, repeytymättömät suojakalvot ja muut alkuperäispakkaukselle tyypilliset lisävarusteet);
• palautettavan tuotteen pakkauksen tulee olla muuttumattomana sellaisena kuin se on toimitettu ostajalle;
• tuotetta palautettaessa on esitettävä ostotodistus;

• myPOS Business-korttia ei saa aktivoida;
• palautettavan tuotteen tulee olla tiukasti pakattu, on suositeltavaa pakata se samaan pakkaukseen, jossa sait sen myyjältä;
• Ostaja voi toimittaa tai lähettää palautetun tavaran valitsemansa kuriirin palveluita käyttäen tavaranpalautuskeskuksen osoitteeseen I. Šimulionio 5, Vilna tai lähimpään ilmoitettua osoitetta lähinnä olevaan pakettiautomaattiin.
• palauttaessaan tuotteen ostaja vastaa sen sujuvasta ja turvallisesta saapumisesta tuotteen palautuskeskukseen.
10. Tuotetta palautettaessa on esitettävä pyyntö, jossa on ilmoitettava yksityiskohtaiset tilaustiedot (tilausnumero, päivämäärä, tuote, hinta, toimituspäivä) ja ostajan palautustili.
11. Myyjä sitoutuu lain säädetyn menettelyn mukaisesti palauttamaan rahat 14 päivän kuluessa siitä, kun tavaran valmistaja on vahvistanut, että tavara on hyvässä kunnossa, eli ei vikoja, vaurioita, muuttumattomia osia, sarjanumero ostettujen ja palautettujen tavaroiden vastaavuus jne.

VALTION KULUTTAJAN OIKEUKSIEN SUOJAUSVIRASTOLLE PYYNNÖSTÄ
Kuluttajariidat tuomioistuimen ulkopuolella ratkaiseva taho: Valtion kuluttajansuojavirasto, osoite Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilna, www.vvtat.lt.

 Yhteystiedot

sähköposti sähköposti: info@cardpoint.eu 
Puh. (+370) 607 52709